“机票盲盒”上热搜 旅游市场迎“火热五一”

　　□ 本报记者 卢 岳

　　随着央视的报道，“超千万人抢购98元机票盲盒”登上了微博热搜。不少消费者感受到这个“五一”小长假旅游市场的火爆，大家的旅游需求一时间呈现集中式爆发。

　　去哪儿数据显示，今年五一假期机票预订量已经大幅超过2019年同期，与2020年同期相比增长超过25倍；机票平均支付价格为924元，比2019年上涨超过2成。4月30和5月1日，北京—三亚的部分航班经济舱已经售罄，目前只有上万元的公务舱在售。尽管疫情防控依旧是各地区持续推进的常态化工作，但旅游市场的热度却早已飙升到最高。

　　去哪儿大数据研究院院长兰翔表示，早在春节期间，五一酒店预订就已经出现明显增长，原因在于大量抑制的出行需求没有释放。虽然刚刚结束的清明假期中很多旅客探亲、出游，但受限于假期时长，大部分旅客还是会选择在五一假期出行。

　　此外记者注意到，很多旅客选择错峰出游，这也导致了新的出行高峰出现。数据显示，4月28日开始，坐飞机出游的旅客明显增多，直至4月30日，当天出行的旅客量达到峰值，甚至超过5月1日——假期首日出行的旅客量。

　　值得注意的是，除了相关旅游数据的向好。疫情防空下头部旅游企业也在产品营销上下足了功夫，成功收获着消费眼球同时，更将迫切的旅游需求进一步释放。记者了解到，随着央视对同城旅游不久前掀起的机票忙和抢购热潮的报道，“超千万人抢购98元机票盲盒”登上了微博热搜。随后同程旅行宣布，将于4月22日10点启动新一轮的“机票目的地盲盒”活动。据悉，新一轮的“机票盲盒”活动将针对五一出行场景全面升级。

　　据了解，“机票目的地盲盒”是同程旅行所发起的机票营销新玩法，用户花98元，即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果获得的机票不符合预期，还可以全额退款。在清明小长假的3天里，“机票目的地盲盒”活动就吸引了超过2000万用户参与，并引起众多媒体关注，成为2021年春季旅游营销领域第一个现象级爆款。活动结束后，不少用户反馈，希望再次参与机票盲盒活动。记者看到，在一片期待声中，同程旅行宣布4月22日盲盒活动将再次返场开抢，仍然不变同时，不满意可以全额退款。全新升级后的机票盲盒活动不但延长了发售时间，还增加了用户购买盲盒的机会，且增加多个抢购场次，让用户可以根据自己的时间安排，选择错峰抢购。

　　业内人士分析，机票盲盒满足了年轻游客爱刺激、爱冒险的心理，又通过“不想去全额退”的保障机制，给游客带来“反正不吃亏”的消费感受，使活动在社交媒体被迅速引爆。例如在参与活动的游客中，有情侣抽中了同一个航班的机票，也有用户抽到同一座城市两个机场对飞的机票。抽到高价值机票的游客兴致勃勃地将抽奖结果发布在微博、抖音、小红书、朋友圈等社交媒体上，抽到省内近距离机票的游客同样会向朋友们分享自己的“中奖”体验，从而吸引更多用户参与，引发现象级传播。

　　“对于购买机票盲盒的游客来说，旅行的乐趣从点开盲盒的瞬间就已经开始了。”同程旅行相关负责人表示，“机票盲盒”系列活动通过新鲜的玩法设计，延长了用户旅游消费体验的链条，让用户能够感受更多线上旅游消费的乐趣。未来，同程旅行也将深度探索中国游客的旅游消费需求，通过产品设计和营销活动，为用户带来更丰富的旅游服务和产品体验。